WEB del Viajero

*** ÚLTIMA HORA ***

Iberia está facilitando información de vuelos cancelados en su web www.iberia.com.

A los pasajeros afectados

• Iberia procederá a acoplar a los pasajeros de los vuelos cancelados a los vuelos que operan en las mejores condiciones posibles.
• No se garantiza el acople de todos los pasajeros en vuelos cancelados a otro vuelo de Iberia. Ante la posibilidad de no poder acoplar a todos los pasajeros se están realizando acuerdos con otras compañías.
• Iberia devolverá el importe de los billetes o permitirá el cambio de fecha a los clientes que lo soliciten con algún vuelo entre el 10 y el 16 de julio, aunque este no esté entre los cancelados.
• Las devoluciones y cambios de fecha estarán permitidos hasta el 31 de julio de 2006 con validez del nuevo billete, en su caso, hasta el 31 de diciembre de este año. (Salvo a pasajeros con billete emitido con todos los vuelos cerrados en vuelos IB-8000).
• Los reembolsos estarán exentos de restricciones y podrán ser realizados también por las Agencias de Viajes emisoras de los billetes.

Vuelos no afectados

• El 100% de los vuelos operados por Iberia Regional Air Nostrum (del número 8000 al 8999) y los de código compartido que realizan terceras compañías (del número 7000 al 7999) se operaran con normalidad.
• Queda garantizada la operación de más del 77% de los vuelos del Puente Aéreo entre Madrid y Barcelona.

Derechos del pasajero

• Puedes consultar la normativa Europea sobre los derechos del pasajero aquí.

Para ampliar detalles sobre la huelga, puedes visitar la página de SEPLA o llamar al teléfono de atención al cliente: 902 888 424.

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