Huelga de C.G.T (Renfe)
01/10/2007 |
15:16 |
Publicado por 
Actualizando ...El Sindicato Federal Ferroviario de la C.G.T. en Renfe Operadora ha convocado huelga, para las categorías profesionales de Mando Intermedio Maquinista AVE/EUROMED, Jefe del Tren e Interventor-AVE/EUROMED, y Supervisor de Servicios a Bordo; en las siguientes fechas y horarios:
- 28 de septiembre de 2007, de 00,00 a 24,00 horas
- 29 de septiembre de 2007, de 06,30 a 09,30 horas y de 18,30 a 21,30 horas
- 30 de septiembre de 2007, de 00,00 a 24,00 horas
- A partir del día 1 de octubre de 2007, inclusive, todos los días de forma indefinida, de 01,00 a 04,00 horas, de 06,30 a 09,30 h. y de 18,30 a 21,30 horas
El Ministerio de Fomento ha elaborado un decreto de servicios esenciales para los distintos servicios de Renfe Operadora con el fin de garantizar la movilidad de los ciudadanos durante estas jornadas.
Los trenes afectados por la huelga se encuentran bloqueados en el sistema de venta.
Medidas de Posventa
A los viajeros afectados por trenes suprimidos, o que no deseen realizar su viaje, se les reintegrará el importe íntegro de sus billetes en RENFE, o se les facilitará un nuevo billete para otra fecha sin gastos de cambio.
Para los clientes que deseen efectuar viaje, se tendrá en cuenta lo siguiente:
- Si es posible, se les ofrecerá viaje en otro tren en las mismas condiciones del billete previamente obtenido.
- Si el viaje ofrecido es en plaza de inferior categoría, se reintegrará la diferencia.
- Si el viaje ofrecido es en plaza de superior categoría, no se abonará la diferencia, excepto en plazas acostadas de coche cama.
Operativa en Agencias de Viajes
- Siempre que sea posible las anulaciones y cambios se realizarán a través de los procesos habituales de venta, recuperando solamente los gastos ocasionados mediante una Operación de Deducción 09, claves 126 (trayectos Nacionales) y 142 (trayectos Internacionales).
- Cuando no sea posible la anulación de un billete por no permitirlo el sistema, se realizará una Operación de Deducción 09, claves 131 (trayectos Nacionales) ó 141 (trayectos Internacionales) por el importe del mismo.
En ambos casos, en la tarjeta se incluirá manualmente la mención POR HUELGA.
Las Agencias de Viajes necesitarán la autorización previa de su Comercial o del Supervisor de Facturación de su zona, que éstos realizarán mediante la aplicación ASIA. Se adjuntarán los billetes originales con la deducción a su liquidación mensual.
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Este artículo se publicó el Lunes, 01 de Octubre de 2007 a las 15:16.
para profesionales, para viajeros.
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huelga, trenes.
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