WEB del Viajero

Se ha desatado la guerra…

Desde hace tiempo los portales de las Compañías Aéreas ofrecen diversos enlaces para poder reservar, además del vuelo, otros servicios como hoteles, coches de alquiler, etc. Hasta aquí todo es normal y lógico, porque nadie puede dejar escapar cuantas posibilidades tenga a su alcance para satisfacer las necesidades de sus clientes.

Spanair, sin embargo, ha dado un pasito más, ofrecer los servicios de forma conjunta, y ¡ay! eso duele, hace daño a las Agencias de Viajes (tanto las tradicionales como las on-line) porque entra de lleno a hacerles la competencia.

Las reacciones no se han hecho esperar, y me consta que las grandes marcas del sector de Agencias de Viajes han tomado medidas al respecto.

No estoy diciendo que las Compañías Aéreas no puedan lanzar ofertas, no es eso. Lo que cualquier compañía debería tener en cuenta es que al canal de distribución, que le ha sido fiel durante años, no se le puede dar de lado. La baja fidelidad demostrada por Spanair puede hacer que sufra un serio revés (en mi opinión, merecido) por menospreciar a sus colaboradores.

¿Acaso creen los directivos de Spanair que cuentan con la estructura necesaria para mantener su status actual sin el canal de distribución? Yo opino que no, que todavía es demasiado pronto para pretender que sólo la WEB puede dar salida (o cabida) a toda la demanda de plazas de cualquier compañía; en este país todavía nos gusta verle la cara a quien se embolsa nuestro dinero.

Señores de Spanair, no les quiten el pan a quienes les han ayudado a crecer y consolidarse poco tiempo atrás. Cuando comenzaron, luchando contra un monopolio llamado Iberia, nosotros (los agentes de viajes) apostamos fuerte por ustedes. ¿Creen que merecemos ese pago?

Se trata de unir esfuerzos, de sinergia, de compromiso y de fidelidad. Si cada uno juega con su baraja y se reparte sus propias cartas, será dificil que nadie gane el juego.

AIR PLUS COMET ha lanzado una oferta a Lima y Bogotá de 399€* ida y vuelta, para salidas desde Madrid o Barcelona.

El periodo de venta es desde el 30 de Octubre hasta el 30 de noviembre. Los billetes son válidos para volar desde el 01/01/07 hasta el 27/02/07 y con regreso antes del 31/03/07.

Esta oferta es válida desde el 30/10/2006 hasta el 30/11/2006

*La tarifa no incluye tasas ni cargo por emisión, también tiene un suplemento de carburante de aprox. 130€.

Nuevas medidas de seguridad en el equipaje de mano para todos los pasajeros con salida desde cualquier aeropuerto europeo

Desde el 6 de noviembre y en aplicación del Reglamento 1546/2006 de la Unión Europea, se ha modificado el listado de artículos prohibidos en el equipaje de mano, y se han incluido también los líquidos (incluido el agua y otras bebidas, además de sopas y siropes), perfumes, geles y champúes, pastas (incluida la de dientes), máscara de pestañas, cremas, lociones y aceites, sprays, aerosoles (incluidas espumas de afeitar, otros jabones y desodorantes), mezclas de líquido-sólido, y otros artículos de similar consistencia.

Excepcionalmente, cada pasajero podrá llevar en su equipaje de mano sólo pequeñas cantidades de estos artículos en envases de 100 ml, que deberán ser transportados en una bolsa de plástico transparente con cierre adhesivo o tipo zip, y cuya capacidad no puede superar 1 litro.

Además, estos pequeños envases deben quedar colocados en la bolsa holgadamente para permitir al personal de seguridad una más fácil inspección, ya que los pasajeros deberán presentar estas bolsas por separado del equipaje de mano en los controles de seguridad.

Quedan exentos de esta restricción:

• Quienes viajen con bebés, podrán llevar también leche para bebés o zumo.
  Asimismo, en aquellos casos que sea necesario, se podrán llevar productos dietéticos, medicamentos (líquido, gel o aerosol), insulina, y otras medicinas necesarias en cantidad suficiente para el vuelo, y de los que deberá presentar prueba de autenticidad en los controles de seguridad.
• Los artículos adquiridos por los pasajeros en las tiendas libres de impuestos de aeropuertos comunitarios, o a bordo de los aviones de aerolíneas de la Unión Europea, y siempre que estos artículos estén contenidos en bolsas transparentes, con precinto que deje evidencia de su manipulación. En estas bolsas, que no se podrán abrir hasta destino final, se deberá incluir prueba de compra del día.
  Los artículos que no estén debidamente precintados podrán ser requisados por las autoridades competentes en los controles de seguridad.
• Estas normas tampoco afectan al equipaje facturado, donde los clientes podrán transportar, como hasta ahora, líquidos, cremas, y el resto de artículos con textura similar.

El Reglamento 1546/2006 de la Unión Europea incluye también que:

• Los pasajeros deberán quitarse las chaquetas y abrigos, que pasarán por separado por el scanner, mientras los clientes pasan por el arco detector de metal.
• Los ordenadores portátiles, y demás equipos electrónicos grandes también pasarán por separado por el scanner.

Este Reglamento se aplica a todos los pasajeros con salida o tránsito en cualquier aeropuerto de la Unión Europea*, además de Suiza, Islandia y Noruega; y son similares a las que, en la actualidad, ya están aplicando en los vuelos con salida desde los aeropuertos del Reino Unido, y en los vuelos con salida y destino los Estados Unidos.

*Los países que forman parte de la Unión Europea son Alemania, Austria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, y Suecia.

IBERIA Líneas Aéreas ha lanzado una oferta para volar desde España a Caracas válida para viajes iniciados antes del 12 de diciembre de 2006.

La compra debe realizarse antes del 31 de Octubre y el precio es de 520€ (ida y vuelta) con tasas de aeropuerto* e incremento de combustible incluido.

En esta tarifa no está incluido el cargo por emisión.

Esta oferta es válida desde el 13/10/2006 hasta el 31/10/2006

*Precio válido para determinados puntos de origen. Las tasas de aeropuerto pueden variar si existe fluctuación de divisa.

Durante este mes de Octubre, IBERIA Líneas Aéreas ha lanzado diversas ofertas de tarifas WEB para determinados vuelos:

• Entre Madrid y Las Palmas o Tenerife (o viceversa) sin limitaciones en la fecha de compra ni las fechas de vuelo, desde 44€ el trayecto con tasas de aeropuerto y suplementos de carburante incluidos.
• Entre Madrid y La Coruña o Vigo (o viceversa) sin limitaciones en la fecha de compra ni las fechas de vuelo, desde 26€ el trayecto con tasas de aeropuerto y suplementos de carburante incluidos.

En estas tarifas no está incluido el cargo por emisión.

Estas ofertas son válidas hasta nuevo aviso.